RE ٹرنز :

• گاہک اپنی خریدی ہوئی پروڈکٹ وصول کرنے کے 10 دنوں کے اندر واپس کر سکتا ہے (ذیل میں بیان کردہ انتباہات سے مشروط)۔ تاہم، اس مدت کے بعد، ہم ایسی درخواستوں کو ایڈجسٹ نہیں کر سکیں گے۔

• واپسی کے اہل ہونے کے لیے، آپ کا آئٹم غیر استعمال شدہ اور اسی حالت میں ہونا چاہیے جس حالت میں آپ نے اسے حاصل کیا ہو۔ یہ اصل پیکیجنگ میں بھی ہونا چاہئے۔

• آپ کی واپسی کو مکمل کرنے کے لیے، ہمیں خریداری کے ثبوت کے لیے آپ کا آرڈر نمبر درکار ہے۔

• برائے مہربانی ہم سے فوری رابطہ کریں۔ ہم آپ کو ناقص سامان پر مکمل رقم کی واپسی یا تبادلے کی پیشکش کریں گے۔

RE فنڈز:

• آپ کی واپسی موصول ہونے اور معائنہ کرنے کے بعد، ہم آپ کو یہ مطلع کرنے کے لیے ایک ای میل بھیجیں گے کہ ہمیں آپ کی واپس کی گئی چیز موصول ہو گئی ہے۔ ہم آپ کو آپ کی رقم کی واپسی کی منظوری یا مسترد ہونے کے بارے میں بھی مطلع کریں گے۔

• اگر آپ کو منظوری مل جاتی ہے، تو آپ کی رقم کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی، اور آپ کے کریڈٹ کارڈ یا ادائیگی کے اصل طریقہ پر، کچھ دنوں کے اندر اندر خود بخود ایک کریڈٹ لاگو ہو جائے گا۔

• شپنگ کے اخراجات ناقابل واپسی ہیں۔ اگر آپ کو رقم کی واپسی ملتی ہے، تو شپنگ کی لاگت آپ کی رقم کی واپسی سے کاٹی جائے گی۔

ری شپنگ:

• اپنے پروڈکٹ کو واپس کرنے کے لیے، آپ کو اپنے پروڈکٹ کو ہمارے گودام کو بھیجنا چاہیے۔

• آپ اپنے آئٹم کو واپس کرنے کے لیے اپنے شپنگ اخراجات خود ادا کرنے کے ذمہ دار ہوں گے۔ دوبارہ شپنگ کے اخراجات ناقابل واپسی ہیں۔ اگر آپ کو رقم کی واپسی موصول ہوتی ہے، تو واپسی کی ترسیل کی قیمت آپ کی رقم کی واپسی سے کاٹی جائے گی۔